ComBank ePassbook

Forte de sa mission de fournir des services financiers fiables, innovants et conviviaux, en utilisant une technologie de pointe et en se concentrant en permanence sur l'amélioration de la productivité, la Commercial Bank of Ceylon PLC a fait une marque distincte dans les normes opérationnelles bancaires sri-lankaises tout en se distinguant par un service et des technologies supériorité.

La Banque a dévoilé une toute nouvelle version de son service e-Banking, basée sur le Microsoft .net Framework en 2012, offrant des menus exceptionnellement conviviaux et des fonctionnalités de sécurité et de cryptage de référence, la nouvelle plate-forme e-Banking donne aux clients le contrôle, et nécessite moins d'intervention de la Banque.

Auto-enregistrement, une fonctionnalité personnalisable «Mon profil» qui peut accueillir une image personnalisée, auto-ajout et enregistrement des destinataires de paiement, des modèles de paiements personnalisables, plusieurs paiements via un même panier, un menu de navigation rapide qui réduit les frappes de touches et une visualisation personnalisable des l'historique des transactions fait partie des nouvelles fonctionnalités intéressantes du système.

Les fonctions de sécurité améliorées incluent l'authentification à 2 facteurs pour les transferts de fonds de tiers; connexion à deux couches; un clavier virtuel; questions de sécurité personnalisées; alertes de changement de mot de passe et de transfert de fonds tiers; et le cryptage et la vérification des mots de passe via une sécurité matérielle avancée.

La plate-forme e-Banking prend en charge les paiements de factures à plus de 36 entités dans neuf catégories: téléphone, électricité, eau, cartes de crédit, assurance, télévision payante, écoles, tarifs et autres. Il est également possible d'investir dans des bons du Trésor et d'effectuer des paiements pour des transactions de négociation d'actions, avec auto-enregistrement du numéro CDS de l'utilisateur.

Tous les utilisateurs du service e-Banking bénéficient d’une assistance client 24h / 24 via le Call Center de la Banque.

La nouvelle plate-forme e-Banking a également été proposée via mobile et accessible via https://www.commercialbk.com/monline.

Dans une nouvelle étape, la Banque a introduit une application distincte pour les titulaires de compte qui ont accès au service e-Banking, via des appareils mobiles. Les clients désireux de tirer le meilleur parti des horaires chargés accueilleraient cette nouvelle application car ils pourraient accéder facilement aux services de banque en ligne directement depuis l'application logicielle qui réside dans l'appareil mobile, une fois qu'elle est téléchargée.

Les clients se connecteraient à la nouvelle application via les informations d'identification utilisateur existantes et pourraient profiter de presque toutes les fonctions disponibles dans les services Web d'e-Banking, y compris le paiement des factures, la gestion des cartes de crédit, les virements de fonds. Les demandes de renseignements sur les détails du compte, les dépôts fixes, les prêts et les bons du Trésor sont également inclus dans le menu proposé. ATM et localisateur de succursale, les taux de change et les taux d'intérêt sont les nouveaux ajouts de valeur à l'application téléchargeable et la succursale s'attend à ce que ceux-ci répondent à la plupart des besoins des utilisateurs.

La Commercial Bank est la plus grande banque privée du Sri Lanka et la seule banque sri-lankaise à être classée parmi les 1 000 premières banques mondiales pendant trois années consécutives. La Banque exploite un réseau de 232 points de service informatisés et le plus grand réseau ATM du pays avec 574 terminaux. La Banque a été élue «Meilleure banque au Sri Lanka» pendant 15 années consécutives par le magazine «Global Finance» et a remporté plusieurs prix en tant que meilleure banque du pays de «The Banker», «FinanceAsia», «Euromoney» et «Trade Finance». les magazines.